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兰州沾化区行政审批局深化“一件事一次办”改革 让群众收获幸福感将清明上河图放大100倍,发现一尴尬场景:树下睡觉的男子在干嘛

见习记者 王芳 通讯员 张云凤 柴莹

“真没想到现在开公司这么方便,印象中办执照、刻章、办税等事项要跑几趟,现在只需要往“一件事”综合受理窗口提交一份材料,就把开公司的事都办妥了。”周先生到沾化区行政审批服务局办完业务后感慨道。

让办事群众纷纷赞不绝口的“简单”办理流程得益于沾化区持续推进的“一件事一次办”改革。通过将企业和群众需要到多个部门、经过多个环节办理的事项,经过环节整合、材料共享、流程优化变成企业和群众眼里的“一件事”,实现一次告知、一表申请、一窗受理、一次办成。

目前,沾化区已上线“企业开办一件事”等43个“一件事”主题服务场景,涵盖个人从出生到身后、企业从注册到注销全生命周期需要办理的高频事项。通过建立健全“一件事”线上线下联办工作机制,规范“一件事”线下综合受理窗口设置、服务指南摆放,明确综合受理人员以及各办理事项工作人员的具体职责,对“一件事”实行前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件。线上,通过“一件事一次办”平台或者业务部门已有互通系统进行流转,将材料传送至相关部门及业务科室并联办理,并由“一件事”服务场景牵头部门负责人全程跟踪督办,切实提升服务效率和企业群众的办事体验。

下一步,沾化区行政审批服务局将持续推进“一件事一次办”改革,整合事项清单,优化业务办理流程,简化办事手续,更好为企业群众服务,持续提升企业群众的幸福感和满意度。

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